Az email marketing egy olyan digitális marketingstratégia, amely a cégek számára lehetővé teszi, hogy célzott és személyre szabott üzeneteket küldjenek a felhasználóknak, segítve az ügyfelekkel való kapcsolattartást, az ügyféllojalitás és a vásárlás ösztönzését. Az email marketing számos formában jelenik meg, például hírlevelekben, promóciós üzenetekben vagy tranzakciós emailekben.
Az email marketing előnyei között szerepel az alacsony költség, a magas megtérülés és a könnyű nyomon követhetőség. Az email marketing kampányok hatékonyságát olyan mutatók segítségével lehet mérni, mint a megnyitási arány, a kattintási arány, az átalakítási arány vagy a leiratkozási arány.
A sikeres email marketing kampányok létrehozásához a vállalatoknak olyan jól szegmentált ügyféladatbázist kell létrehozniuk, amely lehetővé teszi számukra, hogy a legmegfelelőbb üzenetet küldjék el a megfelelő címzetteknek. Továbbá fontos a vonzó és releváns tartalom készítése, valamint az üzenetek optimalizálása a különböző eszközökön és platformokon történő megjelenítésre.